お客様の声

サファイア運転代行に寄せられたお客様の声を紹介いたします。

大切なお客様相手でも安心して任せられます

会社の接待帰りに運転代行を依頼しました。接待相手のお客様のご都合でスケジュールに余裕がなく、急ぎでお願いしたのですが、想像以上に迅速に来ていただけて、本当に助かりました。大切なお客様でも安心してお任せできるので、次回もぜひ、こちらにお願いしようと思っています。

イベント帰りに代行運転お願いしました!

大学のイベントで少しお酒が入って、帰宅が遅くなったときに母がこちらへ依頼して、迎えにきてもらいました。女性のドライバーさんが来てくださるので、私も安心して乗れますし、母も受付が丁寧で送迎を頼みやすいと言ってました。また帰りの足に困ったときには利用させてもらいたいです!

不測の事態に対応していただけてとても助かりました

旅行で横浜に滞在中、子供が熱を出し、急遽そのとき食事をしていたレストランからタクシーで病院へ向かったのですが、子供の体調が思わしくなく病院につきっきりになってしまったことがあったんです。こちらへ運転の代行を依頼して、ホテルに預けたままの車を引き上げて病院へきていただきました。無理を聞いていただけて本当に助かりました、ありがとうございます!

友達にもおすすめしようと思います

社の同期会で、最初は食事だけの予定だったのですが場が盛り上がり、お酒も飲んでしまったので運転代行をお願いすることになりました。女性ばかりの集まりだったので、女性ドライバーさんが来てくださったのは本当にありがたかったです。お友達にもおすすめできる会社さんです!

何度も利用させてもらっています

先日は娘の結婚披露宴の帰りに、こちらへ運転代行を依頼しました。以前から、私自身が仕事で代行をお願いをしたことがあって信頼に足る会社だと知っていたので、大事な招待客のみなさんのお帰りをお願いするのにぴったりだよと娘にすすめていたんです。遅い時間にもかかわらず丁寧に対応してもらえて今回も助かりました、感謝しています。

よくある質問

Q.電話をしたらどれくらいで来てくれますか?
A.その時のご予約状況や車の位置によって 20 分でいける場合もあれば、1 時間以上かかる場合もあります。
あらかじめお時間がわかるようであれば、ご予約いただけるとご希望の時間にお伺いできると思います。
Q.随伴車にも乗せてもらえるのでしょうか?
A.法令により私どもの随伴車両にお客様をお乗せすることはできません。
Q.高速道路を利用した際、料金はどうなるのでしょうか?
A.お客様のお車と後ろからついていく随伴車の 2 台分の高速料金をお客様にご負担いただくことになっております 。
Q.万が一事故が起きた時はどうなるのでしょうか?
A.運転代行保険に加入しているので万が一何か起きた場合でも自社の保険で対応させていただけます。
Q.外車や左ハンドルなんですが大丈夫でしょうか?
A.もちろん大丈夫です、ただし違法改造のお車などはお断りさせていただく場合もございます。
Q.男性の運転手ですと不安なのですが…
A.女性のお客様の場合、女性ドライバーもお選びになれますので安心です。
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